Hesap silme talebi

Güncelleme: 20 Ekim 2026

Bu sayfa StockCount Pro hesabı ve ilişkili kişisel veriler için silme talebi yoludur. Google/Gmail hesabınızı silmez. Talep göndermek, silmenin anında tamamlandığı anlamına gelmez.

1. Kimler başvurabilir?

Yönetici, başkan, koordinatör ve saha görevlileri kendi hesapları için başvurabilir. Yönetici izni gerekmez. Uygulamayı yeniden kurmanız gerekmez; hesabınıza erişemiyorsanız alternatif kimlik doğrulama için aynı destek yolunu kullanabilirsiniz.

2. Talep gönderin

Hesap silme talebi için e-posta yazın

E-posta: [email protected]. Konu: StockCount Pro hesap silme talebi. Kişisel hesapta hesap e-postanızı; e-postasız saha hesabında oda kodu, kullanıcı kodu, adınız ve silme talebinizi belirtiniz. Kendi e-postanız yoksa talebinizin iletilmesi için güvendiğiniz bir kişiden yardım alabilirsiniz; yönetici izni gerekmez. Hesap sahipliği ayrıca kontrol edilir. Neden açıklamak zorunlu değildir. Şifre, doğrulama kodu, kart bilgisi veya kimlik belgesi göndermeyiniz. Bağlantı yalnız e-posta taslağı açar; göndermeyi e-posta uygulamanızdan tamamlamalısınız. Mesaj gönderilmeden talep alınmış sayılmaz.

3. Hesaba ve ekip erişimine etkisi

Talep kimlik/yetki kontrolünden sonra değerlendirilir. İşlem tamamlandığında hesabın giriş hakkı, oturumları ve aktif ekip/ambar atamaları kaldırılır; gerekli olmayan profil ve iletişim bilgileri silinir. Bekleyen ekip görevleri yeniden atama için ele alınır. Hesap silme tüm organizasyonu veya diğer kişilerin hesaplarını silme yetkisi değildir.

4. Geçmiş sayım ve denetim kayıtları

Bir kişinin talebi kurumun sayım miktarlarını düşürmez ve yaptığı değişiklikleri geri almaz. Gerekli hukuki dayanak bulunduğu ölçüde asgari operatör kimliği ile hangi kaydın ne zaman ve nasıl değiştirildiği, yalnız ilgili sayımın bir yıllık saklama süresinin kalan kısmında tutulur. Hesap silme tarihi veya sayım kapanışı ek bir yıl başlatmaz. Bu süre dolduğunda sayım verileri ve bunlara bağlı operatör/işlem bilgileri silme kapsamına girer.

Kanuni zorunluluk veya somut uyuşmazlık nedeniyle gerekli kayıtlar varsa hangi verinin hangi gerekçe ve süreyle tutulduğu ayrıca açıklanır; genel bir güvenlik gerekçesiyle tüm profil süresiz saklanmaz. Kimliksizleştirme kullanılırsa kişiye yeniden bağlanmayı sağlayan alanlar da ele alınır; yalnız adı değiştirmek yeterli değildir.

5. Fotoğraf, yedek ve üçüncü taraf kayıtları

Fotoğraf ve açıklamalardaki kişisel bilgiler ayrıca incelenir. Hizmet sağlayıcı kopyaları ve yedeklerde uygulanacak silme kapsamı ve döngüsü sonuç bildiriminde açıklanır; bütün yedeklerden anında silme taahhüdü verilmez. Kullanıcı veya kurumun daha önce indirdiği dosyalar sunucudan geri çekilemez; gerekli alıcı bildirimleri ayrıca değerlendirilir.

6. Süre ve sonuç bildirimi

Kişisel veri başvuruları niteliğine göre en kısa sürede ve kanuni en geç 30 günlük cevap süresi içinde sonuçlandırılır. Kimlik kontrolü, silinecek veri kapsamı ve gerekçeli saklama istisnaları bildirilir. Başvuruya cevap süresi ile bütün teknik kopyaların temizlenme süresi aynı kavram değildir. İşlem tamamlanmadan tamamlandı bildirimi verilmez.

7. Göndermeden önce

Eşitlenmemiş kayıtları silmeyiniz; mümkünse eşitleme/dışa aktarmayı tamamlayınız. Tek yöneticiyseniz devir veya organizasyonun durumu ayrıca değerlendirilir; bu durum talebinizi süresiz engellemez. Hesap silme, sayımdan ayrılma, sayımı silme ve para iadesi farklı işlemlerdir.

Gizlilik politikası · Destek · İade koşulları

Account deletion request

Updated: 20 October 2026

This is a request pathway for deleting a StockCount Pro account and associated personal data, not your Google/Gmail account. Sending a request does not mean deletion is immediately complete.

1. Who can request?

Managers, chairs, coordinators and field participants may request deletion of their own account without manager permission. No app reinstall is required. If you cannot access the account, request alternative identity verification through support.

2. Send a request

Email an account deletion request

Contact [email protected] with your deletion request. For a personal account, include the account email; for an email-free workforce account, include the room code, user code and name. If you have no email, a trusted person may help forward your request; manager permission is not required. Account ownership is checked separately. Giving a reason is optional. Do not send passwords, verification codes, card details or identity documents. The link opens a draft only; send it using your mail application. No request is submitted before sending.

3. Account and team access

Requests require identity/authority checks. Once completed, login rights, sessions and active team/warehouse assignments are removed, and unnecessary profile/contact data erased. Pending tasks are reviewed for reassignment. One account request does not authorise erasure of the whole organisation or others' accounts.

4. Historical inventory and audit records

An account request does not reduce inventory quantities or undo changes. Where lawfully justified, minimum operator identity and the what/when/how of changes remain only for the remainder of the counting event's one-year retention term. Account deletion or counting event closure does not start an extra year. At expiry, counting event data and related operator/event details fall within erasure scope.

Necessary statutory or specific dispute records require separate disclosed grounds and periods; a general security rationale does not retain every profile forever. Anonymisation must address links back to a person, not merely change a displayed name.

5. Photos, backups and third parties

Personal information in photos/notes is assessed separately. Provider copies and backup erasure scope/cycles are explained with the outcome, without promising instantaneous removal from every backup. Previously downloaded files cannot be remotely recalled; necessary recipient notices are assessed separately.

6. Timing and outcome

Privacy requests are resolved as soon as appropriate within the statutory maximum 30-day response period. Identity checks, erasure scope and justified exceptions are communicated. Responding to a request differs from completing cleanup of every technical copy. Completion is not claimed before it occurs.

7. Before requesting

Preserve unsynchronised records and sync/export where possible. Sole-owner transfer or organisation closure needs separate review without indefinitely blocking your request. Account deletion, leaving a count, counting event deletion and refunds are different operations.

Privacy · Support · Refunds